Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 09.08.2026

1. Термины и определения

1.1. Сервис / VirLink – программно-аппаратный комплекс, предоставляющий пользователям доступ к сети Интернет через зашифрованный VPN-туннель, управляемый через Telegram-бота.

1.2. Администрация Сервиса – владелец и оператор Сервиса VirLink.

1.3. Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сервис и принявшее условия настоящего Соглашения.

1.4. Подписка – платный или бесплатный доступ к функциональным возможностям Сервиса на определённый срок, предоставляемый Пользователю.

1.5. VPN-ключ – уникальная комбинация данных (конфигурационный файл или ссылка), предоставляемая Пользователю для подключения к Сервису.

1.6. Политика конфиденциальности – документ, регулирующий сбор и обработку персональных данных пользователей.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой между Администрацией Сервиса и Пользователем.

2.2. Используя Сервис (в том числе, но не ограничиваясь: отправка команды /start боту, покупка Подписки, использование VPN-ключа), Пользователь автоматически принимает все условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

2.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации в боте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с ними.

3. Предмет соглашения и порядок предоставления услуг

3.1. Администрация Сервиса предоставляет Пользователю круглосуточный доступ к сети Интернет через зашифрованный VPN-туннель, с использованием протоколов, обеспечивающих конфиденциальность и целостность передаваемых данных.

3.2. Доступ к Сервису предоставляется на условиях «как есть» (as is) и не гарантирует 100% доступность, скорость или отсутствие ошибок, но Администрация прилагает все усилия для их минимизации.

3.3. Для получения доступа Пользователь должен:

Приобрести Подписку через Telegram-бота.
Получить VPN-ключ и использовать его в совместимом приложении.

3.4. Подписка действует в течение оплаченного периода (дней, месяцев). По истечении срока действия Подписки доступ к Сервису автоматически блокируется до момента продления.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация Сервиса обязуется:

Обеспечить круглосуточную работу Сервиса, за исключением времени проведения плановых или аварийных технических работ.
Предоставлять техническую поддержку Пользователям через Telegram-бота.
Не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Не хранить историю посещений, содержимое трафика и логи активности Пользователя (no-logs policy).

4.2. Администрация Сервиса имеет право:

Временно приостановить доступ к Сервису для проведения профилактических или ремонтных работ.
Ограничить или заблокировать доступ к Сервису Пользователю в случае нарушения настоящего Соглашения, в том числе в случае использования Сервиса для незаконных действий или создания чрезмерной нагрузки на инфраструктуру.
Изменять тарифы, условия Подписки или технические характеристики Сервиса с уведомлением Пользователей через бота за 7 дней до вступления изменений в силу.

4.3. Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную информацию при регистрации и взаимодействии с Сервисом.
Соблюдать законодательство РФ и страны проживания при использовании Сервиса.
Не использовать Сервис для:
- Организации и проведения DDoS-атак, взломов, распространения вредоносного ПО.
- Публикации, распространения или хранения материалов, содержащих угрозы, клевету, порнографию, пропаганду наркотиков или экстремизма.
- Скачивания, распространения или хранения контента, нарушающего авторские права.
- Любых других незаконных действий.
Не разглашать свой VPN-ключ и реквизиты доступа к Сервису третьим лицам.
Самостоятельно нести ответственность за сохранность своих данных (логинов, паролей, ключей).
Своевременно ознакамливаться с обновлениями Соглашения и Политики конфиденциальности в боте.

4.4. Пользователь имеет право:

Получать доступ к Сервису в течение оплаченного периода.
Обращаться в техническую поддержку по вопросам работы Сервиса.
Отказаться от использования Сервиса в любой момент.
Запросить удаление своих персональных данных из системы Сервиса в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация Сервиса не несёт ответственности за:

Прямые или косвенные убытки, потерю данных или прибыли, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
Качество и скорость работы сети Интернет, а также за любые задержки, потерю данных или недоступность Сервиса по вине третьих лиц (хостинг-провайдеры, операторы связи, глобальная сеть Интернет).
Действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законов при использовании Сервиса.
Сохранность конфигураций и данных при истечении срока Подписки.

5.2. Предельная сумма ответственности Администрации по любым претензиям ограничивается стоимостью оплаченной, но неиспользованной Подписки.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. Оплата Подписки производится Пользователем на добровольной основе.

6.2. В связи с тем, что услуга является услугой цифрового доступа и предоставляется мгновенно после оплаты, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда Сервис полностью недоступен в течение 24 часов подряд по вине Администрации.

6.3. Возврат может быть осуществлён только при наличии письменного заявления от Пользователя и на усмотрение Администрации в исключительных случаях.

7. Форс-мажор

7.1. Администрация освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): война, стихийные бедствия, решения органов власти, забастовки, сбои в глобальных сетях связи и другие события, не зависящие от Администрации.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров через техническую поддержку Сервиса. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации Сервиса.

8.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с Соглашением, вы можете обратиться:

Через поддержку в боте: @virvpnbot
По электронной почте: virlink@internet.ru